야외 작업 특성상 출근 시간 당기고, 늦은 퇴근
수리 기간↑…자전거 타는 사람 줄어 매출 타격도

“40여년간 일해왔지만 올해 무더위는 정말 힘드네요. 점심시간 지나면 해가 질 때까지는 아예 작업을 못 해요.”
전남광주 지역의 일 최고 온도가 38도를 웃도는 폭염이 이어지면서 야외에서 작업을 해야 하는 정비소 업계가 시름을 앓고 있다.
4일 오후 2시께 전남광주통합특별시 북구 중흥동 자동차의거리. 평소라면 자동차 정비소마다 기계음이 끊이지 않는 곳이지만, 이날은 유난히 적막했다.
길게 늘어선 정비업체 가운데 절반가량은 셔터를 내린 채 문을 닫았다.
이날 정비소 문을 연 안모(65)씨는 무더위를 피해 가게 안쪽에서 쪽잠을 청하고 있었다.
안 씨는 “40여년간 이곳에서 정비소를 운영해왔지만 올해 여름이 정말 덥고 힘들다”며 “오전시간에도 땀이 줄줄 흐른다. 점심시간 이후에는 너무 더워서 일이 안 되기 때문에 오후 4~5시부터 일을 다시 시작한다”고 말했다.
기록적인 폭염은 안씨의 출퇴근 시간을 앞당겼다. 그의 평소 출근 시간은 오전 9시지만, 낮 시간대 작업이 어려워지면서 고객과 약속한 수리 일정을 맞추기 위해 2시간 빨리 일을 시작하고 있다.
안씨는 “지금 수리 중인 차도 이틀이면 끝낼 작업인데 오늘로 벌써 나흘째”라면서 “업체 휴가로 자동차 부품 배송이 늦어진 데다 무더위에 낮에는 일을 못하게 되면서 수리 기간이 길어지고 있다”고 토로했다. 그러면서도 “다행히 손님들이 사정을 잘 이해해줘서 양해를 구하고 있다”며 “저도 빨리 수리를 마치기 위해 노력하고 있다”고 덧붙였다.
실제 이날은 장성·광양·순천·곡성북부·곡성남부, 광주동부 지역에 폭염중대경보가 발효됐다. 폭염중대경보는 일 최고체감온도가 35도 이상이 2일 이상 관측된 지역 중 일 최고체감온도 38도 이상 또는 일 최고기온 39도 이상이 1일 이상 지속될 것으로 예상될 때 발효된다. 광주의 한낮 기온은 38도까지 치솟았다.
인근 자전거 수리점도 상황은 마찬가지였다. 대부분 수리가 가게 밖에서 이뤄지는 탓에 한낮에는 사실상 작업이 불가능한 실정이다.
자전거 수리점을 운영 중인 60대 고정환 사장은 “이제는 낮에 일을 할 수 없어 쉬었다가 해지면 다시 수리를 하고 있다”며 “오전 6~7시에 가게 문을 열고, 저녁 8시까지 일을 이어간다”고 설명했다.
그는 폭염이 매출에도 영향을 미쳤다고 했다. 더위로 자전거를 타는 사람이 줄어들어 수리를 맡기는 손님도 눈에 띄게 감소했다는 것이다.
고 사장은 “일하는 시간이 줄어든 것도 문제지만 수리를 맡기는 자전거 자체가 크게 줄었다”며 “더위 때문에 자전거를 타는 사람이 예전보다 훨씬 적다”고 말했다.
한편 정부는 체감 온도 33도 이상인 폭염주의보시에는 작업시간대 조정 또는 옥외작업 단축, 35도 이상인 폭염경보에는 무더위 시간대에는 불가피한 경우를 제외하고는 옥외작용 중지, 체감온도 38도 이상인 폭염중대경보에는 재난 및 안전관리 등에 필요한 긴급조치 작업외 옥외작업 중지를 권고하고 있다.
강승희기자 wlog@mdilbo.com
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헤이키커피·서울깍두기···광주 골목맛집의 전국 프랜차이즈 '성장 가속'
(왼쪽부터) 헤이키커피와 서울깍두기 매장 모습
광주 골목에서 출발한 브랜드들이 프랜차이즈화를 통한 전국시장 진출에 속도를 내고 있다.‘헤이키커피(Heiky Coffee)’와 ‘서울깍두기’가 대표적인 사례로, 광주경제진흥상생일자리재단(이하 광주경제일자리재단)이 10여년째 지속해온 ‘프랜차이즈화 지원사업’의 뒷받침 역시 가시적인 성과로 이어지고 있다는 평가다.12일 광주경제일자리재단에 따르면 전남광주 지역에서 시작한 ㈜헤이키컴퍼니와 ㈜서울깍두기는 프랜차이즈화를 통해 사업 영역을 넓혀가고 있다.이들 기업은 지난해 광주경제일자리재단의 ‘우수 소상공인 프랜차이즈화 지원사업’에 참여해 브랜드 경쟁력 강화와 가맹사업 확대에 필요한 지원을 받았다.㈜헤이키컴퍼니는 지난 2010년부터 지역에서 카페304, 로스팅공장(304로스터스) 등 다양한 F&B(식음료) 브랜드를 운영한 경험을 바탕으로 2021년 ‘헤이키커피’를 론칭했다. 현재 본사는 전남광주통합특별시 북구에 위치해 있다.‘Heiky’는 핀라드어 인사말 ‘hei(안녕)’에서 유래된 이름으로, 고객의 하루를 반갑게 여는 인사이자 따뜻한 만남의 시작을 뜻한다. 스페셜티 커피의 합리적인 가격, 차별화된 시그니처 메뉴, 감각적 인테리어, 세심한 서비스를 앞세우고 있다.헤이키커피는 전남광주 지역(22개 매장)에서 서울(5개), 부산(3개), 인천(2개)으로 확장해 총 32개 매장을 운영 중이다.지난해 광주경제일자리재단의 지원을 통해 브랜드와 시그니처 메뉴 영상을 제작했고, 키링·그립톡·마그넷 등 디자인과 캐릭터 매뉴얼 제작 등을 진행했다.㈜서울깍두기는 지난 2009년 서구에 서울깍두기 광주 상무점을 처음 선보였다. ‘오랫동안 사랑받는 누구나 즐길 수 있는 한식’을 만들겠다는 일념으로 순수 우사골과 최상급 양지고기만을 사용한 메뉴를 선보이며 지역에서 브랜드 인지도를 쌓아왔다.현재는 전남광주 지역과 전주, 서울, 대전 등에서 22개 매장을 운영하고 있다.㈜서울깍두기는 지난해 광주경제일자리재단의 지원사업으로 IT분야 지원을 받았다. 프랜차이즈 가맹점을 모집하는 랜딩페이지를 제작했고, 브랜드 캐릭터 ‘깍이’와 ‘뚜기’를 개발해 포스터 등 홍보에 활용하고 있다.㈜서울깍두기 관계자는 “지원사업의 도움을 받기 위해서 찾아보다가 재단의 사업에 신청하게 됐다”며 “당시 제작한 랜딩페이지와 브랜드 캐릭터를 잘 활용하고 있다”고 말했다.그러면서 프랜차이즈를 시도하는 기업들에게 도움이 될 지원사항으로 초기 단계에는 ‘체계 구축’을, 이후에는 홍보 방법 등을 꼽았다.㈜서울깍두기 관계자는 “지역에서는 ‘설렁탕 맛집’으로 자리를 잡으면서 인지도가 높지만, 다른 지역에서는 인지도를 쌓기까지 비교적 시간이 오래 걸린다”며 “홍보의 한계점이 느껴질 때가 있었다”고 설명했다.이어 “가맹점 모집 랜딩페이지를 만드는 것 만큼 유입도 중요하기 때문에 홍보 방법 등도 연장선에서 교육이 이뤄지면 도움되겠다”며 “프랜차이즈를 시도하는 초기 회사에는 필요한 서류 등 체계를 구축해주는 것이 도움이 될 것”이라고 제언했다.한편, 광주경제일자리재단은 오는 18일까지 ‘2026년 우수 소상공인 프랜차이즈화 지원사업’ 참여업체를 모집한다. 6개 업체를 선정해 시스템 구축·보완, 상품·디자인 개발, IT환경구축, 마케팅 등을 지원할 계획이다. 강승희기자 wlog@mdilbo.com
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