공항 폐쇄 공문 없어 외항사 취소 등에 어려움
수송 줄고, 숙박 예약·행사 취소로 매출 급하락
“생활안정자금 등 실질적 도움될 지원책 필요”

"무안공항 정상화 전까지 업종별 긴급 지원과 더불어 관광객 수송지원 등 운영을 지속할 수 있도록 실질적인 지원이 필요합니다."
광주관광공사가 16일 광주 김대중컨벤션센터에서 개최한 '광주시 관광산업 안정화를 위한 간담회'에 참석한 지역 여행· 숙박·수송업계 관계자들은 업종별 긴급 지원금 지급, 관광객 수송지원, 지역 관광프로그램 개발 등 실질적인 지원이 필요하다고 입을 모았다. 이를 위해서는 정부와 지차체·업계간 협력이 필요하다고 강조했다.
강혜련 탑클래스여행사 대표는 "무안공항 이용객의 80% 정도는 광주 사람들이 이용함에도 재난지역 선포 대상에서 제외됐다. 저희는 무안공항 예약률이 100%에 달하지만, 운영이 언제 재개될지 모르고 신규 예약도 없는 상황"이라며 "제주항공과 진에어를 제외한 항공사에서는 환불이 되고 있지 않은데, 여행 취소 고객들의 예약금 100% 환불을 책임지고 있다"고 호소했다.
이어 "코로나 때도 농민들처럼 '재해보험'을 만들어달라 요청했었다. 그럼에도 달라진게 없어 이번에도 무방비"라며 "재해보험을 만들어 대비할 수 있게 해주시고, 중소여행사들에 도움되도록 '관광진흥개발기금법 일부 개정법률안'을 만들었지만 실시 되지 않고 있다"고 지적했다.
숙박업계 대표로 참석한 아우라 비즈니스호텔·유탑부티크호텔&레지던스·홀리데이인 광주호텔 관계자들은 "비상계엄에 참사까지 겹치면서 외국인이 많이 줄어든 게 느껴진다"며 코로나 매출과 엇비슷하다거나, 개인·단체 행사들이 취소돼 매출에 큰 타격을 입고 있다고 토로했다.
수송업계도 관광객들이 줄어들면서 매출 감소 등 타격을 받고 있는 상황이다.
신동근 금호익스프레스 관광사업부 차장은 "공항으로 가기 위한 수송 부분에서 저희가 담당하던 부분이 있었는데 관광업이 위축되면서 매출 감소로 이어지고 있다"며 "상반기까지 무안공항 이용이 어렵다는 말이 나오는데, 그전까지 관광 수요자 입장에서 호남관광에 대한 인식 변화가 필요하다. 기아타이거즈, 양궁대회 등을 활용해 친숙하게 다가갈 수 있도록 해야 한다"고 주장했다.
수송 문제와 관련해 하태균 남해관광 대표는 "무공안항 대신 부산이나 청주에 위치한 공항으로 일정을 변경한다고 해도 손실이 크다"며 "고객들이 개인적으로 더 멀어진 공항에 가야하는 만큼 지역 버스회사들과 협력해 수송지원 등을 해준다면 타공항 상품 판매를 해야 하는 중소여행사들에 도움이 될 거 같다"고 덧붙였다.
또한 무안공항 폐쇄 기간을 확정해 달라는 의견도 나왔다.
박현주 한국중소여행사 광주 위원장은 "무안공항 폐쇄 기간을 확정해 주셨으면 한다"며 "외항사가 많이 들어와 있다. 이곳들은 공문이 있어야 취소를 해준다. 호텔도 마찬가지고 무안공항이 폐쇄돼 이용할 수 없는데, 폐쇄 날짜를 공문으로 보낼 수 없어 고객 환불에 문제가 생기고 있다. 국토교통부에서 협회에 공문을 발송해주시길 바란다"고 했다.
더불어 이날 간담회에서는 ▲중소여행사들에 대한 생활안정자금 지원 ▲지역 관광 활성화를 위해 자치구별 '힐링투어' 등 상품 마련 ▲관광진흥개발기금 활용 방안 논의 등이 필요하다는 의견들이 제시됐다
윤창모 광주시 관광도시과 과장은 "전남도와 함께 사고 복구 계획에 대해 행정안전부에 공동 건의하고, 무안공항 재개항 여부 등 국토교통부에 건의하고 있다"며 "피해상황을 명확하게 말씀해주시면 파악해 건의하겠다. 말씀해 주신 부분들에 대해서도 성실히 이행해 나가겠다"고 말했다.
강승희기자 wlog@mdilbo.com
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전남신보, 금융버스 '가드림'···사각지대 소상공인 곁으로
전남신용보증재단이 운영하는 금융버스 '가드림'. 전남신용보증재단 제공
전남신용보증재단의 이동식 금융버스 '가드림'이 전남 전역을 순회하며 소상공인 금융지원 소통창구 역할을 톡톡히 수행하고 있다.특히 '가드림'은 지난해 도민평가단 최우수 시책으로 선정되는 등 큰 호응을 얻었다. 재단은 올해 전용 버스를 들여 지역 밀착형 서비스를 더 강화했다.10일 전남신용보증재단(이하 전남신보)에 따르면 원거리 이동이 어려운 소상공인을 위해 지난 2022년 '도란도란 찾아가는 금융상담 서비스'를 시작으로, 현장에서 직접 소상공인을 만나왔다.고령화, 경기침체 등 지방소멸 위기 속에서 보증상담이 중심이던 현장 상담 서비스를 금융복지, 컨설팅 등 비금융 분야까지 넓히며 지난해 '가드림' 서비스를 본격 시작했다.'가드림'은 전통시장과 도서·산간지역 등 금융 소외지역을 찾아가 상담·접수·자금연계까지 한번에 지원하는 현장형 원스톱 금융 서비스다. 지역별로 3인 이상 사전 신청 시 매월 1회 방문하는 '수요자 맞춤형 찾아가는 서비스'다.올해는 전담부서인 가드림금융센터를 구성해 운영체계를 한층 고도화했다. 자체 금융버스 구입과 '가드림'의 상표 출원 등 안정적인 기반을 구축함으로써 지난해보다 확대된 50회 이상의 현장상담과 150억원의 정책자금 지원을 목표하고 있다.가드림은 지난해에 이어 올해도 도내 지역 간 금융 격차를 줄이기 위해 바쁘게 움직였다.여수 거문도, 완도 노화도 등 도서 지역은 물론 장흥 회진시장, 신안 지도젓갈타운, 담양 창평시장 등 생업으로 인해 금융 접근성이 낮은 전통시장을 주로 찾아 소상공인 맞춤 지원을 원스톱으로 제공했다.담양 창평시장은 화재 피해 이후 임시시장으로 운영되고 있는 곳으로 상인들의 감회가 남달랐다.창평시장의 한 상인은 "3년 전 큰불로 피해가 컸는데, 당시 재단에서 지원해 준 재해자금 덕분에 큰 위기를 넘길 수 있었다"며 "이제 내년이면 시장이 정식 개장을 앞두고 있어 자금이 필요한 상황이다. 이렇게 현장까지 직접 나와 상담과 지원을 해주시니 정말 든든하고 감사하다"고 말했다.전통시장·소상공인 경영애로 청취를 위한 금융버스 '가드림' 일일명예지점장으로 위촉된 김영록 전라남도지사가 구례5일시장에서 전통시장·소상공인을 대상으로 보증상담 업무를 지원하며 고충과 건의 사항을 청취하고, 지역경제 활성화 방안을 모색하는 현장 상담회를 개최했다. 전남신용보증재단 제공현재까지 전남 19개 지역에서 48회 가드림 서비스가 운영됐다. 구례5일시장에서는 김영록 전남지사가 일일명예지점장으로 참여해 지역 소상공인과 직접 소통하는 시간을 갖기도 했다.이와 함께 가드림은 전남신보 지점과의 거리적, 시간적 제약으로 이용이 어려운 지역을 대상으로 정기출장상담도 운영하고 있다.이처럼 '가드림'은 단순 보증상담 창구를 넘어 지역의 목소리를 청취하고, 재단과 전남도의 소상공인 지원 정책을 현장에 전달하는 소통창구로서 자리매김하고 있다.이러한 노력을 인정받아 지방공기업평가원에서 주관하는 '2025년 지역경제 혁신박람회'에서 '가드림'이 우수사례로 소개됐다. 지난해에는 '2024년 도민평가단의 최우수 평가 시책'으로 선정된 바 있다.'가드림'은 지난 8월 집중호우로 큰 피해를 입은 함평군 천지 전통시장을 발 빠르게 찾아 힘을 보탰다. 갑작스러운 폭우로 상점 곳곳이 침수되고 영업이 중단된 상황이었다. 전남신보 직원들은 피해 상인들의 어려움을 직접 살피며 현장 복구를 돕는 한편 광주전남중소기업청과 긴밀히 소통하며 피해 현황을 공유하고 역할을 분담함으로써 신속한 대응체계를 마련했다. 전남신용보증재단 제공또한 '가드림'의 이동형 점포 기동성과 현장 중심 금융지원 경험은 재해 상황에서도 빛을 발했다.'가드림'은 지난 8월 집중호우로 큰 피해를 입은 함평군 천지 전통시장을 발 빠르게 찾아 힘을 보탰다. 갑작스러운 폭우로 상점 곳곳이 침수되고 영업이 중단된 상황이었다. 전남신보 직원들은 피해 상인들의 어려움을 직접 살피며 현장 복구를 돕는 한편 광주전남중소기업청과 긴밀히 소통하며 피해 현황을 공유하고 역할을 분담함으로써 신속한 대응체계를 마련했다. 중기청에서 주관하는 '원스톱 현장지원단'에 참여해 현장상담 노하우를 바탕으로 4일간 재해자금을 지원했다.전남신보는 앞으로 소상공인 종합플랫폼으로 도약하기 위해 금융과 비금융을 아우르는 원스톱 지원체계를 구축할 계획이다. 소상공인시장진흥공단, 금융복지상담센터 등 관계 기관과의 긴밀한 협력을 강화해 현장에서 바로 도움이 되는 맞춤형 상담과 지원을 확대할 방침이다.더불어 소상공인 간담회 주관과 일일명예지점장 운영을 통해 현장의 목소리를 정책에 반영하는 등 지역경제의 포용적 성장을 이끄는 전남 대표기관이 되도록 제 역할을 수행할 예정이다.이강근 전남신용보증재단 이사장은 "전남신보는 앞으로도 지역 간 보증 접근성 격차를 해소하고, 도내 소상공인이 체감할 수 있는 실질적 지원을 이어 가겠다"며 "금융버스'가드림'이 전남도 소상공인 지원의 대명사가 되도록 최선을 다하겠다"고 강조했다. 강승희기자 wlog@mdilbo.com
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